【工場見学】
シンホリでは工務店様だけでなく一般ユーザー様にも「工場見学」を開催しております。その中で私が学ばせていただいた、また気付かさせていただいたお話をしたいと思います。
それは年末も押し迫り、多忙な時期の事で工務店様の工場見学ではなく、お子様に向けたイベントとコラボした一般ユーザー様向けの工場見学のことでした。
正直なところ、年末の多忙さと工場勤務の立場からすると、少しでも生産を上げたいという気持ちが強く、また工場の休日だったこともありその気持ちは輪をかけて強かったと覚えています。2日間に渡り合計50名以上のお客様が来場していただき大盛況だったのですが、私はヘトヘトになっていました。そんな中お客様が帰り際、お子様が「楽しかった～！」「もっと居たいッ！」と保護者の方に言っている大きな声が聞こえてくるではありませんか・・・その声で疲れが一気に吹き飛びました！！
工場見学 機械の見学のようす
やはり商売は「お客様に喜ばれる事、必要とされる事」が基本なんだと実感しました。工場勤務をずっとしているとお客様との接点がなく、見失いがちになるところを改めて気付かさせていただきました。また、シンホリの「高性能な躯体で人々の健康と命を守る」という使命も大前提にこういう気持ちがあってのことなのだと学びともなりました。
年が明け、この工場見学に来ていただいた方から直筆のお礼のお手紙をいただき、更にヤル気MAXです！
この気持ちを忘れることなく突き進んでいきます。これからのシンホリを楽しみにしていてください。
～工場見学の詳細はこちらから～
工場見学 機械の説明のようす
K.KATO
